【徽商之星】商之都六安商厦赵燕:勤恳实干 创新奉献 -凯发vip

【徽商之星】商之都六安商厦赵燕:勤恳实干 创新奉献 -凯发vip

来源:商之都 时间:2022-07-29 浏览量:2445

编者按:

结合“强国复兴有我”群众性主题宣传教育活动,集团开展“徽商之星”系列宣传,进一步发扬先进典型带头示范作用,弘扬徽商正能量,激励集团上下进一步奋勇争先、担当作为,全力完成目标任务,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。


姓      名:赵  燕

所在公司:商之都六安商厦

岗      位:四五楼卖场男装片区管理员


赵 燕所管辖的片区连续两年实现毛利同比增长,因经营业绩突出,先后被授予商之都六安商厦2020年最佳创效奖、2021年最佳管理奖,商之都2021年度先进个人之经营之星。

抓活动提升销售。每逢公司大型活动前,赵燕都会组织店长召开座谈会,征集“金点子”采纳应用;确定活动主题后,与供应商洽谈品牌折扣、补充应季货品;内部鼓舞员工士气,督促专厅一对一进行vip有效邀约,同时合理分解任务到专厅,及时跟进完成进度;每场活动结束后总结经验,并与供应商反馈活动得失,及时改进。

抓服务提升意识。按照商厦规定,赵燕要求片区内所有专柜导购员严格落实六安商厦“v服务”各项要求,常态化使用文明用语、始终贯彻“五个一行为准则”;同时她在片区内推行3-7-15法则,即3天感谢、7天跟进、15天邀约,有力提升回购率、连带率,目前3-7-15法则在整个男装卖场推行。她还在各品牌推广开展送货上门服务、免费干洗服务,以及上门量体订制等特色服务,获得顾客充分肯定。

抓会员提升维护。她知道vip会员对男装销售的重要性,所以她要求各专厅员工,注重引导新顾客扫码关注公司公众号并注册会员,同时倡导专厅员工与顾客互加微信、建立企业微信群进行日常维护,专厅消费会员占比率均能超70%。

当前,她所在的男装片区正在进行布局调整和品牌升级,这期间六安市场竞争发生较大变化,她表示将加强与供应商和导购员沟通,争取更多资源支持,继续发挥四楼男装在商厦的“粮仓”作用,为六安商厦的发展多产粮、产好粮!


(文/侯学伦 赵燕  图/赵燕)